Tener clientes a los que les encanta hacer negocios con usted es obviamente excelente para los negocios. Los clientes habituales son el alma de la mayoría de las empresas. Entonces, ¿cómo lo haces con eficacia? Un gran producto y servicio es un buen comienzo, pero no siempre tienes que tener el mejor producto disponible si tu servicio al cliente es genial. Escuche mientras Eric y yo discutimos formas sencillas de fidelizar a los clientes.