La Palabra de Dios: la máxima autoridad para el éxito en los negocios
Se ha sostenido que la Biblia no fue escrita con fines comerciales y, por lo tanto, no es autoridad en asuntos relacionados con cosas como las ventas y el marketing. Pero como dijo una vez Matthew Maury, considerado el padre de la oceanografía: “¡Le pido perdón! La Biblia ES autoridad en todo lo que toca”.
Descubrí esto por primera vez hace casi 40 años cuando comencé un nuevo trabajo vendiendo fotocopiadoras. En lugar de confiar en los métodos mundanos a los que había estado expuesto, decidí estudiar la Biblia y aplicar directamente lo que leí al proceso de ventas. En mis primeros 90 días mantuve una tasa de cierre del 100% y vendí el 350% del cupo que me dieron.
ÉXITO EN LOS NEGOCIOS
En una industria donde una tasa de éxito del 25% era el promedio nacional, terminé el año manteniendo una tasa de cierre de más del 90% y estableciendo un récord de mayor cantidad de fotocopiadoras vendidas a pesar de estar en el territorio por menos de 11 meses.
A finales de año me ascendieron a director de ventas. Les encantaron mis resultados como representante de ventas y querían saber si lo que tenía era realmente transferible. Bueno, diez meses después, los resultados de mi equipo aumentaron un 430% año tras año, lo que confirmó la transmisibilidad de las verdades que estaba aprendiendo.
Cuando se trata de marketing, puede conocer los tres elementos más importantes de un titular, tal como se modelan en las ocho palabras que Dios le dio a Jonás para los ninivitas y que dieron como resultado una tasa de conversión del 100% en una ciudad con 120,000 residentes.
Cuando quieras aprender sobre el texto de un anuncio, puedes modelarlo según los siete rasgos que Isaías profetizó y que identificarían quién era el Mesías cuando viniera. Todo anuncio de formato largo debe tener en cuenta esos siete componentes.
Pero Isaías y Jonás no están solos. Hay estrategias increíblemente detalladas que se pueden extraer de Juan el Bautista. Después de todo, ¿no estaba él promoviendo y preparando el camino para el Mesías? Puedes aprender mucho de cómo despejó el camino para que el Mensaje fuera visto y escuchado.
Pero no olvidemos a Habacuc a quien Dios le dijo que escribiera el mensaje en lo que hoy sería el equivalente a un cartel publicitario. Sabiendo eso, nos corresponde estudiar la amonestación de Dios para ese mensaje en términos de contenido y ubicación.
Aprendí los secretos motivacionales de los Diez Mandamientos en el libro del Éxodo. Descubrí las 7 mejores preguntas que Moisés tuvo que haber respondido antes de tomar la Tierra Prometida, que también debes hacerle a cualquier cliente potencial si quieres allanar el camino para hacer negocios con él fácilmente.
Aprendí los secretos de negociación del apóstol Pablo en su carta a su buen amigo Filemón, que ha generado literalmente millones de dólares para mis clientes a lo largo de los años. Si quieres aprender cómo hacer que tu mensaje llegue a la gente, puedes aprender las estrategias de comunicación de Jesús. ¡Son nada menos que increíbles!
UNA FUENTE INESPERADA DE SABIDURÍA
Luego, por supuesto, Pablo nos recuerda en Romanos 1:20 que “Desde la creación del mundo los atributos invisibles de Dios se ven claramente, entendiéndose por las cosas que son hechas, es decir, su eterno poder y Divinidad”.
Eso significa que podemos y debemos estudiar la forma en que Dios hizo que las cosas funcionaran en el orden creado que llamamos Ley Natural. Si desea tener éxito en los negocios, sería negligente si no estudiara los árboles. Este es el por qué…
Si plantas 100 árboles en un huerto y regresas en cinco años, los 100 habrán crecido, producido frutos y se han multiplicado, siempre y cuando tengan las siete cosas que todo árbol y todo emprendedor debe tener para alcanzar el éxito.
Pero, si pones a 100 nuevos empresarios en algún lugar de una gran ciudad y regresas en cinco años, sólo cuatro de ellos seguirán en el negocio, con al menos un empleado, y generarán ganancias. ¿Sabes por qué?
En pocas palabras, no tenían idea de cuáles eran los verdaderos fundamentos necesarios de los negocios. No conocían las actividades ancla a las que se debe prestar atención a diario. No tenían idea de que existían tres tipos de marketing y sólo uno de ellos era transaccional.
Hay tanta sabiduría almacenada dentro de un árbol si tan solo la estudiaras y aprendieras a aplicar la sabiduría que Dios usó para hacer de los árboles una entidad tan exitosa. Por supuesto, no estoy diciendo que los árboles sean sabios, pero sí digo que la sabiduría de Dios se manifiesta en todo lo que ha hecho.
Elegí el árbol para estudiarlo por varias razones, una de las cuales es que Dios compara a la persona que se deleita en la ley del Señor con un árbol fructífero plantado junto a un río. Pero para mí, esa comprensión comenzó con esto...
Hace unas décadas, estaba en una crisis de liquidez. Parecía que mis necesidades no estaban siendo satisfechas. Le recordé a Dios que Su Palabra promete que Él suplirá todas mis necesidades de acuerdo con Sus riquezas en gloria. (Filipenses 4: 19), y sabía que Él no podía mentir, pero hasta donde yo sabía, yo tampoco estaba mintiendo y mis necesidades no parecían ser satisfechas.
Incluso en broma me ofrecí a ir al cielo y barrer las calles de oro, recoger todo el polvo de oro que pudiera y traerlo de vuelta para poder pagar algunas cuentas.
En un serio intento de desenredar esta aparente contradicción, salí a caminar por el bosque. Una mañana temprano, mientras estaba parado junto a un cedro alto y robusto, lo escuché hacerme una pregunta extraña... “¿De dónde sacó el árbol su madera?”
Sabía que podíamos extraer oro, plata, hierro, etc., de la tierra, pero la madera con la que se construía tu casa o tus muebles provenía de un árbol, y antes de eso, ¡no estaba en ninguna parte! DE VERDAD… ¿De dónde obtiene un árbol su madera?
Le dije que no tenía idea de dónde sacaba la madera un árbol, y Él respondió con palabras como: “Cuando sepas de dónde obtiene la madera un árbol, sabrás cómo convertir Mis riquezas en gloria en una forma tangible y gastable para que puedas pagar tus cuentas”.
Dejé el bosque y conduje directamente a la biblioteca. Ahí es donde descubrí los 7 elementos no negociables que todo propietario de un negocio debe activar para lograr el máximo éxito sin tener que trabajar horas locas ni comprometer valores. Esos siete elementos son fundamentales en mi vida y los recuerdo cada vez que necesito claridad.
Podría seguir hablando de la sabiduría de la Palabra de Dios porque verdaderamente es la máxima autoridad para el éxito en los negocios y es digna de toda una vida de estudio. De hecho, fueron esos mismos secretos los que me ayudaron a liderar un equipo de tres agentes en apuros para convertirme en el 16.th empresa de más rápido crecimiento en Estados Unidos en la lista INC 500.
Ampliaré estos conceptos en la próxima Foro global de Nehemías para explorar el tema: Marketing y ventas desde una perspectiva del Reino, así que asegúrese de registrarse AHORA para esta sorprendente enseñanza haciendo clic en el botón a continuación.
Michael Q. Pink, fundador de Jesus School of Business y autor de una veintena de libros, incluidos Selling Among Wolves, Rainforest Strategy y The Bible Incorporated.
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