Asumir riesgos con la IA: un enfoque práctico para emprendedores bíblicos
¿Has notado? La Inteligencia Artificial (IA) está acaparando protagonismo. Últimamente aparece en cada titular, en cada anuncio, en cada conversación. La IA se anuncia como la última herramienta innovadora para ayudar a los humanos a mejorar la eficiencia y liberar la creatividad, revolucionando todas las industrias.
Y aunque nos sorprende lo que puede hacer la IA, todavía nos preguntamos:
“¿Qué es esto exactamente?”
"¿Se puede confiar en él?"
El 17 de julio, discutiré cómo podemos aprovechar la IA de una manera que sea consistente con nuestros valores en la Comunidad Empresarial Nehemiah durante nuestro Foro Global de la CE sobre Negocios del Reino e IA.
Gran parte del entusiasmo gira en torno a cómo la IA sintetiza grandes cantidades de datos a la velocidad del rayo para tomar decisiones en tiempo real.
El problema es que, a menos que esas decisiones estén alineadas con los valores humanos, ¡puede que no nos gusten! Por ejemplo:
- Si le dices a un automóvil autónomo que vaya del punto A al punto B, puede atropellar a un peatón que cruza imprudentemente a menos que le enseñes a valorar la seguridad de las personas por encima de la velocidad.
- Si le pide a un chatbot de IA que maneje las llamadas de servicio al cliente, deberá capacitarlo para que valore las relaciones con los clientes, o podría arrojar comentarios insensibles basados en el historial de compras de un cliente.
- Si no se enseña a la IA a valorar la verdad y la transparencia, puede manipular los medios y crear vídeos "muy falsos" que tergiversan rostros familiares y dañan la reputación.
A pesar de los posibles beneficios, la IA no es perfecta. Pero, ¿por qué nos sorprende?
La IA es una del IRS creado por humanos. Las creaciones reflejan a sus creadores y los humanos tienen defectos. Desde el primer hacha hasta la imprenta, desde los teléfonos hasta Internet, los seres humanos han tomado la decisión de utilizar herramientas para el bien y el mal desde el principio de los tiempos.
La diferencia con la IA es que somos pidiendo a la herramienta que tome decisiones PARA los humanos!
La IA generativa no tiene contexto cuando conecta datos de diferentes fuentes, por lo que puede equivocarse fácilmente. No tiene memoria, por lo que puede ser impredecible. Las preocupaciones legítimas sobre la IA incluyen la seguridad, la privacidad, los prejuicios, la pérdida de empleos y la gran cantidad de energía necesaria para procesar todos los datos. Incluso plantea cuestiones éticas más profundas sobre lo que significa ser humano.
Si la IA tiene tanto potencial, ¿cómo podemos aprovecharla para siempre?
Los humanos deben empezar a enseñarle a la IA cómo tomar buenas decisiones. Comienza por tener claro nuestra propia VALORES.
Los valores facilitan la toma de decisiones. Tus valores guían cómo evalúas opciones y tomas decisiones todos los días. Cuando tienes claros tus valores, tus sí pueden ser ¡SÍ! y tus no pueden ser ¡NO!
Los niños a quienes se les enseña el bien y el mal pueden tomar decisiones más fácilmente, incluso cuando están separados de sus padres. De la misma manera, debemos “enseñar” a nuestro estudiante más nuevo, la IA, cómo distinguir el bien del mal y cómo ser muy claro acerca de lo que valoramos.
EL PROBLEMA DE ALINEACIÓN
La desconexión entre la inteligencia artificial y los valores humanos es un problema bien conocido en los círculos de desarrollo de la IA. Se llama “El problema de la alineación” y la gente se lanza desde todos los ángulos para abordarlo.
Open AI, los creadores de ChatGPT, tiene un Centro de Investigación de Alineación enfocado en garantizar que los sistemas de IA sigan de manera confiable la intención humana. El Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) ha elaborado un marco de gestión de riesgos de IA para proporcionar orientación a las organizaciones que trabajan con IA, incluido cómo gobernarla, mapearla, medirla y gestionarla.
La comunidad religiosa no se queda atrás: el Vaticano, el Consejo Mundial de Iglesias y una variedad de otras iniciativas cristianas, islámicas, judías, hindúes y budistas participan activamente para proporcionar directrices éticas para el desarrollo de la IA y garantizar La IA integra valores humanos morales.
Si la IA sigue siendo tan imperfecta, ¿deberían los líderes empresariales esperar a que todos solucionen las cosas antes de usarla? No. Interactuar con la IA ahora nos permite seguir siendo competitivos y al mismo tiempo contribuir a una curva de aprendizaje global. Hay mucho en juego y estar en el juego es importante.
Esto significa que debemos ser “sabios como serpientes, inofensivos como palomas” firmemente arraigados en nuestros valores cristianos mientras aprendemos e influyemos en el futuro de la IA.
Aquí hay tres pasos prácticos para interactuar ahora con la IA de manera inteligente:
- Aclare sus valores
Su responsabilidad más importante es comprender su propia valores. Sepa lo que representa y qué es la verdad. De lo contrario, podría acabar tomando atajos, tan desastrosos como un coche autónomo atropellando a peatones.
La Comunidad de Emprendimiento Nehemiah guía a todos los fundadores de empresas a invertir tiempo por adelantado para aclarar el propósito y los valores de su vida, incluso antes redactando un plan de negocios! Al conocer sus valores personales y asegurarse de que su propio negocio esté alineado con esos valores desde el principio, tomará decisiones más fácilmente, liderará a otros con integridad y podrá articular los valores que desea utilizar para enseñar IA.
- Discutir abiertamente los riesgos
Trabajo con equipos de liderazgo para afrontar los riesgos de las estrategias de alto riesgo. Para reducir la ansiedad, los animo a hablar abiertamente sobre estos riesgos. Si bien puede parecer contradictorio, discutir abiertamente los riesgos en realidad reduce la ansiedad y les ayuda a usted y a su equipo a imaginar cómo manejar situaciones difíciles si surgieran.
Considere el valor que la IA podría aportar a los clientes. ¿Cómo puede mejorar la eficiencia? Discuta abiertamente qué daño podría causar la IA y las suposiciones que hace. A medida que analice todos los escenarios, incluidos los posibles desastres, usted y su equipo se sentirán más cómodos respecto de dónde empezar a pilotear la IA y qué quieren aprender de ella.
- Proporcionar orientación y barandillas
Dios creó a los humanos a su imagen y nos dio dominio sobre el mundo. Nos animó a dar un paso adelante, usar nuestros dones de creatividad y aprovechar al máximo lo que Él nos ha dado, incluso si eso significa correr riesgos.
Pero Dios no solo les dijo a los humanos, “Aquí está la Tierra. Buena suerte con eso." Nos dio orientación y barreras de seguridad para que pudiéramos tener éxito. Los Diez Mandamientos, las parábolas de Cristo, el Espíritu Santo y la comunidad cristiana ayudan a proporcionar contexto incluso mientras aprendemos.
De la misma manera, a medida que aplica la IA en diferentes situaciones para su organización, puede establecer pautas sobre cómo se utilizará la IA. Defina estándares éticos para garantizar que la IA se utilice de manera responsable y en consonancia con sus valores. Regrese y supervise para asegurarse de que la IA realmente funcione como esperaba y se adapte a medida que aprende.
La Inteligencia Artificial (IA) tiene un gran potencial, pero es un trabajo en progreso. Eso no significa que debamos evitar explorar cómo aprovechar la IA para nuestras empresas hoy en día. ¡Enseñemos a la IA para ayudar a la humanidad a realizar las buenas obras para las que Dios nos ha preparado!
¡Únase a mí en el Foro Global de la CE sobre Negocios del Reino e IA, donde hablaremos con empresarios cristianos que ya lo están haciendo!
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